Türkiye Profesyonel Futbol liglerinde görev yapan futbolcular, teknik adamlar, hakemler, gözlemciler, federasyon temsilcileri dahil toplam 6237 kişi yurt içi ve yurtdışında geçerli olmak üzere antrenman ve futbol müsabakalarına gidiş-dönüş süreleri ile antrenman ve futbol müsabakası esnasında ölüm, kısmi ve daimi maluliyet hallerine karşılık Ankara Sigorta tarafından güvence altına alındı.

Ankara Sigorta adına açıklama yapan Genel Müdür Şaban Çağıran 2006 yılından bu yana Futbol Federasyonu poliçelerini yenilediklerini ve 2009 – 2010 sezonu içinde söz konusu poliçeleri tanzim ederek Futbol Federasyonu üyelerini teminat altına almaktan dolayı mutlu olduklarını ifade etti.

Ankara Sigorta ve Haber1.com işbirliği ile yepyeni bir hizmet başlıyor.
www.haber1.com haber portalında "Sigortacılık İle İlgili Herşey" adlı bölüm açıldı.
Önemi her geçen gün daha da artan her türlü sigorta dalları ile ilgili merak ettiğiniz herşeyi artık www.Haber1.com dan öğrenebileceksiniz.
Kasko, yangın, sağlık tarım, mühendislik ve nakliyat sigortaları ile ilgili sorularınızı sorun, konusunda uzman yetkililerimiz cevaplasın.

Türkiye’nin öncü sigorta şirketlerinden Anadolu Sigorta tarafından, Türkiye’nin lider araştırma kuruluşu GfK Türkiye’ye yaptırılan Marka Algı ve İmaj Araştırması sonuçlandı. Araştırmaya aralarında müşteriler, acenteler ve çalışanların da olduğu toplam 1.082 kişi katıldı. Müşteriler ve acentelerle görüşürken yüz yüze, çalışanlarla görüşülürken online veri toplama tekniği kullanıldı. Araştırma İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Malatya, Samsun ve Gaziantep olmak üzere 8 ilde Temmuz-Ağustos 2009 tarihinde gerçekleştirildi.

Anadolu Sigorta markasının çeşitli hedef tüketici kitleleri ve diğer paydaşların nezdindeki marka konumu ile markanın nasıl bir kimlik ile tanındığının incelendiği araştırmada konu başlıkları; marka bilinirliği, sigorta satın alma alışkanlıkları ve kullanım alışkanlıklarından memnuniyet düzeyi, çalışma niyeti ve tavsiye etme isteğine kadar geniş bir çerçeveyi kapsıyor. Araştırmaya, 207 acente ve 601 müşteri katılırken, Anadolu Sigorta’da çalışan toplam 274 kişinin de fikirleri alındı.

Müşterilerin yaş ortalaması: 38

Anadolu Sigorta Marka Algı ve İmaj Araştırması kapsamında Anadolu Sigorta ve belirli rakip firmalar ile çalışan müşteriler ile toplam 601 görüşme gerçekleştirildi. Yüzde 57’si erkek olan ve 24 – 54 yaş aralığında bulunan sigorta müşterilerinin yaş ortalaması 38 olarak hesaplandı.

Kendi müşterileri ve belirli rakip firmalar ile çalışan müşteriler nezdinde beğeni sorularından alınan yanıtlar sonucu Anadolu Sigorta 5 üzerinden 4,03 beğeni skoru ile en beğenilen sigorta firması oldu.

Araştırma kapsamında görüşülen tüm kişiler arasından % 38’inin son iki yılda Anadolu Sigorta’dan sigorta poliçesi satın aldığı ve % 34’ünün de ana sigorta firması olarak Anadolu Sigorta’yı gördüğü belirlendi. Tüm görüşmeciler nezdinde “Sigorta firması” denildiğinde, akla gelen ilk firma olma oranı da yüzde % 36 ile Anadolu Sigorta’nın oldu.

Arkadaş-akraba tavsiyesi etkili

Araştırmada sigorta firmalarını tercihte en büyük rolü oynayan etken % 25 oranı ile “Arkadaş/akrabaların tavsiyesi” olurken,“Sigorta şirketinin güvenilir olması” ikinci, “Fiyatının uygun olması” ise yüzde 15’er oranlarla üçüncü derecede önemli rol oynadı.

Sigorta ürünleri hakkında en sık başvurulan bilgi kaynağına bakıldığında ise %57 oranı ile “Aracı/Acente sigorta temsilcisinin aranması” ilk sırada geldi. Bunu % 11 ile “Internet”, % 8 ile de “Sigorta şirketlerinin çalışanları” takip etti.

Acentelerin Anadolu Sigorta ile çalışma sebebi yerli ve güçlü bir marka olması

Araştırma kapsamında acenteler bazında ise 207 görüşme yapıldı. Görüşülenlerin % 58’i sadece bir sigorta firmasının acentesi iken % 42’si de birden fazla sigorta firmasının acentesi olarak faaliyet gösteriyor.

Görüşülen tüm acentelerin % 50’si son 3 yılda Anadolu Sigorta ile çalışmış iken, %49’u da halen Anadolu Sigorta ile çalışmaya devam ediyor.

Araştırmaya katılan 207 acentenin çalışacakları sigorta firmalarını tercih ederken en önem verdikleri kriterin “Müşteri ve acenteye yönelik satış sonrası hizmet kalitesi” olduğu anlaşıldı.

İmaj ve konumlandırma

Araştırma kapsamında katılımcılara, Anadolu Sigorta’yı hangi kavramlarla özdeşleştirdikleri ile ilgili de sorular soruldu. Çalışanlardan gelen yanıtlarda Anadolu Sigorta; iyi reklam/ tanıtım, kaliteli olma, lider ve yenilikçilik, müşteri odaklılık ve sıcak samimi hizmet kavramlarıyla özdeşleştirirken, acentelerden gelen yanıtlarda Anadolu Sigorta, özellikle iyi reklam ve tanıtım kavramıyla bütünleştirildi. Aynı cevap müşterilerden gelen yanıtlarda da görülürken ek olarak tavsiye edilme ve tercih edilme/popüler olma cevapları da yer aldı.

Araştırmaya katılan tüm acentelerin Anadolu Sigorta’yı güçlü buldukları özelliklerin başında ise ”yerli bir marka olması”, güvenilir sağlam/ güçlü bir firma olması ve eski ve köklü bir şirket olması” maddeleri geldi. Bu 3 maddeyi daha sonra sırasıyla Türkiye İş Bankası ile çalışması, iyi bir marka imajına sahip olması ve finansal yapısının güçlü olması takip etti.

Araştırmada çıkan bir diğer ilginç sonuçta ise Anadolu Sigorta ile çalışmayan acentelerin yüzde 26’sının Anadolu Sigorta’nın herhangi bir zayıf yönü olmadığını söylemeleri oldu.

Acenteler kısmında da yine tüm görüşmeciler nezdinde tanıma ve beğeni sorularından alınan yanıtlar sonucu Anadolu Sigorta 5 üzerinden 4,45 tanıma skoru ile en tanınan ve 4,05 beğeni skoru ile en beğenilen sigorta firması oldu.

ANADOLU SİGORTA, DENİZCİLİK SEKTÖRÜNE KATKISIYLA ÖDÜLLENDİRİLDİ

Anadolu Sigorta’nın Türk denizcilik sektörüne yaptığı katkı, dünyanın en prestijli denizcilik yayını Lloyd’s List tarafından ödüllendirildi. 20 Mayıs 2009 Çarşamba günü İstanbul Four Seasons Hotel’de düzenlenen 3. Lloyd’s List Türk Denizcilik Ödülleri’nde Anadolu Sigorta, “Yılın Denizcilik Servis-Hizmet Şirketi” kategorisinde Türkiye’nin en iyi şirketi seçilerek ödüle layık bulundu. Ödülü Anadolu Sigorta’yı temsilen Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları ile Kurumsal Sigortacılık Müdürlüğü’nden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı M. Levent Sönmez aldı.

Anadolu Sigorta’nın Türk denizcilik sektörüne yapmış olduğu katkı, uluslararası alanda denizcilik sektörünün simge yayınlarından Lloyd’s List tarafından ödüllendirildi. Türk denizciliğinde üstün başarı gösteren ve sektöre katkıda bulunan kurum ve kişileri onurlandırmayı amaçlayan Lloyd’s List Türk Denizcilik Ödülleri organizasyonu, Türk denizciliğinin kat ettiği yolu göstermesi bakımından, sektörde bir referans etkinlik olarak da kabul ediliyor.

Yılın Denizcilik Servis-Hizmet Ödülü Anadolu Sigorta’ya…

Lloyd’s List Türk Denizcilik Ödülleri’nde ‘Yılın Denizcilik Servis-Hizmet Şirketi’ kategorisinde ödüle layık görülen Anadolu Sigorta olarak bu ödülü almaktan duydukları memnuniyeti dile getiren Anadolu Sigorta Genel Müdür Mustafa Su, Anadolu Sigorta’nın sektöründe standartları belirleyen yenilikçi uygulama ve çözümleriyle Türk sigortacılığına yön vermeye ve ‘’Türkiye’nin sigortası’ olmaya devam edeceğini söyledi ve şöyle devam etti: “Bu kapsamda denizcilik sektörüne sağlanan katkıyı geçtiğimiz yıllara nazaran önemli bir oranda artırmayı başardık. Denizcilik Sigortaları, şirketimizde Nakliyat Sigortacılığı branşı altında değerlendiriliyor. Söz konusu branşta tüm taşıma sigortaları ile tekne ve bağlı risklerin sigortalarını gerçekleştiriyoruz. ”

Mustafa Su: Sektöre yenilikçi ürünler kazandırmaya devam ediyoruz

‘Kaybetmek yok’ sloganıyla şekillendirdiği sigortacılık anlayışını, 84 yıllık birikimi ile pekiştiren Anadolu Sigorta’nın temel önceliğinin sigortalılarına sunduğu ürün ve hizmetlerin kalitesini en üst seviyeye çıkarmak olduğunu vurgulayan Su, 500’e yakın gemi sigortası ile Türk deniz ticaret filosuna önemli bir katkı sağladıklarının altını çizdi. Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mustafa Su, Anadolu Sigorta’nın gününde ve tam olarak ödediği tazminatlar ile, denizcilerin likiditelerinin bozulmadan ticari faaliyetlerine devam etmelerine katkıda bulunduğunu vurguladı. Su, “1.000 civarında yat sigortası, 50’ye yakın inşaat ve bir o kadar da liman, gemi tamircileri ve marina işletmecilerine yönelik sorumluluk sigortası kapsamındaki teminatlar ile Anadolu Sigorta, bu sahada da sektöre katkısını sürdürmeye devam etmektedir” dedi. Anadolu Sigorta’nın sektöre her geçen gün yeni ürünler kazandırmaya devam ettiğini belirten Mustafa Su konuşmasını şu şekilde sürdürdü; “2008 yılında balıkçı tekneleri sigortalarını hayata geçirdik, 2009 yılı içinde denizcilik branşında sigortalılarımıza verdiğimiz hizmetin kalitesini artıracak çalışmalarımızı da sürdürüyoruz. Herhangi bir sigortalımızın teknesi ya da gemisi, dünyanın herhangi bir noktasında bir sıkıntı yaşadığında ilgili teminatlar kapsamında derhal olaya müdahil olarak, sigortalı tekne ya da geminin emniyeti sağlama konusundaki başarımız bizi farklı kılıyor. Dünya üzerinde, en prestijli ve saygın kurum olan Lloyd’s Acenteleri ve The Salvage Association Surveyörleri ile çalışıyoruz, Türkiye’de de alanında en deneyimli ve bilgili eksperleri tercih ediyoruz.”

“Düşen tekne bedelleri sonrası sigortalımıza prim iadesi yaptık”

Anadolu Sigorta’nın değişen ekonomik ortamı ve bu ortam içinde denizcilik sektörünü sürekli takip ederek gelişmelere anında tepki verdiğini belirten Mustafa Su, “Sigortalılarımızın yararına olan uygulamalar anında hayata geçirmektedir. Örneğin son dönemde düşen tekne bedelleri sonrasında fiyat ayarlamaları yaparak sigortalılarımızı prim iadelerinin yapılmasını sağladık. Ayrıca müşterek avarya ile hususi avarya olayının iç içe yaşandığı durumlarda hususi avarya hasarı düşünülerek gerekli teminatları ve ödemeleri de en kısa sürede gerçekleştirip olayın çok boyutluluğu nedeniyle gecikme ve hasarın ağırlaşmasının önüne geçmekteyiz. Sigortalı donatanlar özellikle bu sebeple şirketimizi tercih etmekte” dedi.